Analyse der Angebots- und Servicequalität

Ziel: zufriedene Gäste – für bessere Bewertungen –> Steigerung der Gäste-/Besucherzahlen –> höhere Umsätze.
Ich helfe Ihnen, die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Gäste zu erfassen und diesen zukünftig im angemessenen Rahmen nachzukommen.

Siehe Mystery Checks, alternativ oder parallel Gäste-/Besucherbefragun
Maßnahmenplan zur Verbesserung Ihrer Angebote anhand von Prioritäten in Korrelation zur Machbarkeit (finanziell, zeitlich, personell)
Bei Bedarf Begleitung der oder einzelner Maßnahmen

Interessiert? Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Meine Leistungen im Überblick:

Marketing

Gemeinsam planen wir zielgerichtete Werbemaßnahmen und erfassen mit wenig Aufwand, ob diese tatsächlich und auf welchem Wege mehr Umsatz generieren. Mehr erfahren

Analyse der Angebots- und Servicequalität

Passen Ihr Angebot und Service zu den Ansprüchen Ihrer Gäste? Und wenn nicht, was ist zu tun? Mehr erfahren

Digitalisierung

Der erste Schritt ist der Schwerste – und im Nachhinein wird er weniger schwer gewesen sein. Lassen Sie uns den ersten Schritt gemeinsam wagen. Mehr erfahren

Steigerung der Gäste- und Besucherzufriedenheit

Zufriedene Gäste generieren automatisch, z.B. über Empfehlungen und gute Bewertungen, mehr Gäste und schonen das Werbebudget. Mehr erfahren

Mystery Guest Check

Weil mein Blick geschult ist , weil ich über das nötige Fachwissen verfüge und vor allem, weil es mir viel Spaß macht, biete ich Mystery Checks an. Mehr erfahren

Marketing

Gemeinsam planen wir zielgerichtete Werbemaßnahmen und erfassen mit wenig Aufwand, ob diese tatsächlich und auf welchem Wege mehr Umsatz generieren. Mehr erfahren

Analyse der Angebots- und Servicequalität

Passen Ihr Angebot und Service zu den Ansprüchen Ihrer Gäste? Und wenn nicht, was ist zu tun? Mehr erfahren

Digitalisierung

Der erste Schritt ist der Schwerste – und im Nachhinein wird er weniger schwer gewesen sein. Lassen Sie uns den ersten Schritt gemeinsam wagen. Mehr erfahren

Steigerung der Gäste- und Besucherzufriedenheit

Zufriedene Gäste generieren automatisch, z.B. über Empfehlungen und gute Bewertungen, mehr Gäste und schonen das Werbebudget. Mehr erfahren

Mystery Guest Check

Weil mein Blick geschult ist , weil ich über das nötige Fachwissen verfüge und vor allem, weil es mir viel Spaß macht, biete ich Mystery Checks an. Mehr erfahren